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Como comprar
+ - O MEU CARRINHO

Adicionar itens ao carrinho de compras, sem concluir o processo de compra, não representa uma reserva. O preço e a disponibilidade dos produtos armazenados na cesta estão sujeitos a alterações. Ele mostrará o preço mais recente de cada produto.

+ - AJUDA NO PROCESSO DE COMPRA

Se, durante o processo de compra, você tiver alguma dúvida, entre em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente para ajudá-lo a finalizar seu pedido.

+ - PROCESSAMENTO DE PEDIDO

Depois de adicionar todos os itens que deseja comprar ao carrinho, o próximo passo será processar o pedido como utilizador registrado ou não registrado e efetuar o pagamento. Para fazer isso, você deve seguir as etapas do processo de compra, preenchendo e verificando as informações solicitadas em cada etapa. Durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, se necessário você pode modificar os dados do seu pedido.

+ - MODIFICAR ENDEREÇO DE ENTREGA

Se você precisar alterar o endereço de entrega, convidamos você a entrar em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente o mais rápido possível na seção «Contato». Informamos que qualquer alteração de endereço após o envio do pedido pode causar um atraso na entrega de pelo menos 48 horas (dias úteis).

+ - CANCELAR / MODIFICAR UM PEDIDO

Se você deseja cancelar um pedido que acabou de processar, deve entrar na sua conta, selecionar «Meus pedidos» e, no pedido que deseja cancelar, encontrará esta opção. Se você processou um pedido sem registro e precisa cancelar ou modificar, precisará entrar em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente.

+ - APÓS AUTORIZAR O PAGAMENTO

Logo após autorizar o pagamento, você receberá um e-mail com o número do pedido. A partir deste momento, você pode verificar o estado dele em nosso departamento de atendimento ao cliente.

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